환불 정책

시행일: 2026년 6월 22일

주식회사 메인소프트(이하 "회사")는 이용자가 유료서비스를 명확하게 이해하고 이용할 수 있도록 청약철회, 환불 가능 범위, 환불 처리 방법을 아래와 같이 안내합니다.

1. 공통 환불 원칙

• 유료서비스는 결제 후 7일 이내이면서 서비스를 사용하지 않은 경우 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
• 로고 생성, 내보내기, 추가 생성권 사용 등 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드 매출 취소 환불을 통해서만 가능합니다.
• 신용카드 환불은 현금 환급이 아닌 카드 매출 취소 방식으로 처리되며, 실제 반영 시점은 카드사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 구독형 서비스 환불

• 월 구독형 서비스는 결제 후 7일 이내이면서 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에 한하여 환불을 요청할 수 있습니다.
• 이미 이용한 기간에 대한 요금은 환불되지 않습니다.
• 환불 가능 사유가 인정되는 경우, 잔여 이용기간에 해당하는 범위 내에서 회사 정책과 관련 법령에 따라 환불 여부를 검토합니다.
• 정기결제를 해지하면 다음 결제일부터 자동 청구가 중단되며, 해지 자체가 이미 결제된 이용기간의 소급 환불을 의미하지는 않습니다.

3. 추가 생성권 환불

• 추가 생성권은 AI 로고 생성에 사용하는 포인트 충전형 상품입니다.
• 추가 생성권은 결제 후 7일 이내이며 전량 미사용 상태인 경우에 한하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 추가 생성권을 일부라도 사용한 경우에는 사용이 개시된 디지털 상품의 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.

4. 환불 신청 방법

• 환불 문의는 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.
• 이메일: mainsoft2024@gmail.com
• 전화번호: 010-7510-4413